РНКБ отменяет комиссию при оплате ЖКХ для всех клиентов

С 1 июля Банк РНКБ (входит в Группу ВТБ) отменяет комиссию за оплату услуг ЖКХ для клиентов — физических лиц. Ранее размер комиссии зависел от договоренностей банка с конкретным поставщиком, а также от способа совершения платежа — через кассы банка, устройства самообслуживания, интернет-банк или мобильное приложение. Напомним, Президент России Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке.

Теперь клиенты РНКБ смогут оплачивать без комиссии услуги электроснабжения, водоотведения и водоснабжения, газоснабжения, вывоза бытовых отходов, а также вносить квартплату и плату за капремонт. Отметим, что при использовании автоплатежей и шаблонов для оплаты услуг ЖКХ в интернет-банке и мобильном приложении комиссия также будет отменена автоматически, без дополнительных настроек.

— Мы обнулили комиссию за коммунальные платежи для всех наших клиентов-физических лиц в любых каналах обслуживания, независимо от наличия льготной категории, — говорит вице-президент — директор департамента розничного бизнеса РНКБ Александр Козинкин. — Отмечу, что самыми популярными остаются онлайн-платежи — только за май в мобильном приложении банка были совершены коммунальные платежи на сумму около 1,5 млрд рублей. А благодаря прямым договорам банка с предприятиями, которые оказывают коммунальные услуги, клиенты могут видеть в мобильном приложении актуальные начисления по своему лицевому счёту и настроить автоматические платежи для своевременной оплаты.

В настоящее время в дистанционных каналах обслуживания РНКБ ежедневно принимается к оплате около 50 тысяч коммунальных платежей. Средний чек такого платежа составляет 892 рубля. Платежи за услуги ЖКХ составляют более четверти от общего количества всех дистанционных платежей в банке. При этом около 84% коммунальных платежей осуществляется клиентами при помощи мобильного приложения.